• 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。
• 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。
• 有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。
• 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。
• 鼓励自己的最好办法,就是鼓励别人。
• 恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。
• 许多东西都因不发问而丧失。
• 寻找自我,保持本色。
• 只要有可能,资料应该从发送者直接传递给接收者。
• 要小心提防让你一直发言的人。
• 如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
• 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和一个人进行推心置腹的谈话。
• 好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。
• 所谓的"耳聪",也就是"倾听"的意思。
• 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。
• 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心,一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。
• 谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特关于沟通重要性的名言。
• 不会宽容别人的人,是不配受到别人宽容的。
• 沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
• 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。
• 发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。
• 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。
• 若知四海皆兄弟,何处相逢非故人。
• 在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。
• 如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认,这要比为自己争辩有效和有趣得多。
• 除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事,听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。
• 有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。
• 当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
• 在你发怒的时候,要紧闭你的嘴,免得增加你的怒气。
• 推心置腹的谈话就是心灵的展示。
• "辩才"是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。
• 我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解得有多好。
• “你有一个苹果,我有一个苹果,互相交换,各自还是得到一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,互相交换,各自得到两种思想。”
• 发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。
• 宽容不仅是一种雅量,文明,胸怀,更是一种人生的境界宽容了别人就等于宽容了自己,宽容的同时,也创造生命的美丽
• 上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。
• 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通
• 不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
• 要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。
• 首先深入你的言辞,再让言辞深入你,眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的 意见
• 我们应该注意自己不用语言去伤害别的同志,但是,当别人用语言来伤害自己的时候,也应该受得起。
• 当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
• 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。
• 谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。
• 有谦和、愉快、诚恳的态度,而同时又加上忍耐精神的人,是非常幸运的。
• 将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件,如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。
• 恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼,我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。
• 避免争论及批评别人 批评别人与争论会令对方步步为营防守,关闭了沟通的大门。 如果你必须提出不同观点,或纠正别人的话,你要尽可能把话说昨当一些,要尽量做到对事 不对人。
• 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。
• 对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说他自己的事,这是一种教养。
• 具有高度沟通技巧的主管,他也有可能擅长"欺上瞒下",将真正的问题遮掩得天衣无缝
• 讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。
• 只要自己相信自己,他人就会相信你
• 为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。
• 有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。
• 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。
• 宽容中包含着人生的大道至理,没有宽容的生活,如在刀锋上行走孩子,如果美德可以选择,请先把宽容挑选出来吧!
• 向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。
• 内不欺己,外不欺人。
• 沟通在谈判中的重要性
• 尽量去了解别人而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想----他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
• 与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智,思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。
• 学而无友,则孤陋寡闻。
• 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。
• 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
• 无论你怎样地表示愤怒,都不要做出任何无法挽回的事来。
• 打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。
• 最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。
• 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。
• 在交谈中,判断比雄辩更重要。
• 每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的。hellip;hellip;但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。
• 谈话的艺术是听和被听的艺术。
• 每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的,……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。
• 愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。
• 善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
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