张瑞敏的经典语录

• 员工齐心，管理用心，对用户真心。

• 一小步、一小步地跑，才能有大的进步。

• 不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。

• 管理就是树立榜样。

• 说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

• 海尔人只有创业没有守业。

• 企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。

• 图难于其易，为大于其细。

• 佛经上说：要想一滴水不干涸，唯一的办法就是把它放到大海里。

• 对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。

• 只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。

• 要给用户意想不到的惊喜。

• 只有自己才能打倒自己。

• 如果拼了命，什么问题都没解决，就说不上卓越。

• 部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。

• 大不是美，小不是美，能够从小到大才是美。

• 要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

• 流程再造就是先要再造人。

• 预则立，不预则废；没有传奇的过程，却有传奇的结果。

• 顾客的难题，就是我们开发的课题。

• 能者上，庸者下，平者让，谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

• 举一纲而万目张，失一机而万事毁。

• 与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成超级狼。

• 质量不打折、服务不打折、信誉不打折。

• 人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。

• 每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。

• 永远比对手快一步。

• 干部怎样对市场？创与闯，既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。

• 零增长不等于零需求。

• 我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

• 周瑜号称一步三计，却总失算于孔明的三步一计，计不在多，而在高。

• 渐进就是守旧，所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。

• 生产一代，研制一代，构思一代。

• 要么不干，要干就要争第一。

• 永远战战兢兢，永远如履薄冰。

• 把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

• 摸索中的疑难和没有主意，是两码事，(真正的谜底)在企业家的实践当中。

• 工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异。

• 管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

• 渐进就是守旧，因此经营理念创新，就要反渐进，务必一步到位。

• 市场是每个人的上级。

• 如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。

• 带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。

• 没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

• 客户的要求不等于客户的需求。

• 干部怎样对待管理？悟性和韧性。

• 挑战目标首先要挑战自我。

• 观念不变原地转，观念一变天地宽。

• 经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

• 人无我有，人有我优，人优我奇。

• 管理者要是坐下，部下就躺下了。

• 部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

• 打价值战，而不打价格战。

• 没有思路就没有出路。

• 管理就是行动。

• 昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。

• SBU具体的体现就是速度和创新。

• 智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。

• 企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。

• 企业生命之树的土壤是用户。

• 看不出问题是最大的问题。

• 决胜在终端。

• 管理的关键不在于知而在于行。

• 在互联网时代，企业生存的关键是速度。

• 抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。

• 我做事是有目标的，不达到这个目标我不走神，将军赶路，不追小兔。

• 企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制。

• 重复出现的问题是作风上的问题。

• 管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。

• 突破自我，突破思维定势，突破昨天。

• 一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。

• 质量一次就做对。

• 高层管理不等于高高在上。

• 干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。

• 终端的问题就是领导的问题。

• 先画靶子再打枪。

• 企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

• 在别人否定自己之前先自我否定。

• 高质量的产品是由高素质的人生产出来的，这就是管理哲学的核心。

• 不能用职能管理的手推职能管理的山。

• 祥云瑞雪，慎言敏行。

• 造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。

• 事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

• 管事先管人，管人带作风。

• 高标准，精细化，零缺陷。

• 世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

• 从某种意义上说，企业就是人；因此企业应有灵魂，否则无异于行尸走肉。

• 一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。

• 下棋找高手。

• 盘活资产首先要盘活人。

• 企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU

• 求人不如求己。

• 质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

• 真正的人才是在寻找实现自我的机遇。

• 在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

• 干部是事业成败的关键。

• 要效果，不要借口。

• 以人为本的管理就是管理人员的创新精神。

• 要以秒为计算单位。

• 卖信誉，而不是卖产品。